Das hört sich natürlich ganz normal an, aber was meinen wir eigentlich damit?
Sorgfältig verpackt heißt garantiert:
- Sie erhalten immer einen Packzettel mit Ihrer Bestellung;
- Leere Stellen in der Verpackung werden immer aufgefüllt, um Schäden zu vermeiden;
- Alle Artikel sind fest verpackt, und zerbrechliche Artikel werden besonders geschützt, z. B. durch ein Etikett für zerbrechliche Artikel auf der Verpackung;
- Wir versuchen, für jeden Artikel so wenig unnötige Verpackung wie möglich zu verwenden.
Unser Ziel ist es, dass alle unsere Kunden mit dem Paket, das sie erhalten, zufrieden sind. Dabei ist es uns sehr wichtig, schnell und gut zu liefern. Natürlich kann auf dem Versandweg immer etwas mit dem Paket/Umschlag passieren, was zu unverschuldeten Schäden führt. Mit der richtigen Verpackung versuchen wir, dies so weit wie möglich zu verhindern.
Ist Ihre Bestellung beschädigt angekommen und daher nicht mehr verwendbar?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wir werden unser Bestes tun, um das Problem richtig und schnell zu lösen.
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Haben Sie noch Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter!