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Il est toujours possible qu'à la réception de l'article, vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Il n'y a donc aucun problème pour renvoyer votre commande. Veuillez nous contacter le plus rapidement possible et emballer la commande telle que vous l'avez reçue. Vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande. Les retours après 30 jours ne sont possibles qu'en concertation avec Kalenderwinkel.nl.
Adresse de retour : Kalenderwinkel.nl Landbouwweg 84 3899 BG Zeewolde
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Comment retourner un produit ? De préférence, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@kalenderwinkel.nl. Nous vous enverrons alors une étiquette de retour. Il est important d'inclure les détails de votre commande dans votre retour.
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Prenez des photos claires des dommages au produit et à l'emballage et envoyez-les à notre service client. Nous nous occuperons de trouver une solution appropriée.
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Retours & Échanges
Puis-je retourner ma calendrier ?
Oui, vous avez 30 jours de droit de retour pour les produits standards. Le calendrier doit être retourné inutilisé et dans son emballage d'origine.
Signalez votre retour via notre formulaire de retour. Vous recevrez ensuite d'autres instructions et l'adresse de retour. Après réception, nous traiterons votre retour dans un délai de 5 jours ouvrables.
Questions sur le produit
Comment savoir quelle taille de calendrier j'ai besoin ?
Sur chaque page produit, vous trouverez des informations sur la hauteur et la largeur du produit. Vous ne comprenez pas ? N'hésitez pas à nous contacter.
Vos calendriers sont-ils produits de manière durable ?
Les calendriers sont en papier certifié FSC. De nombreux calendriers sont fabriqués sans plastique.
Avez-vous également des solutions pour les entreprises ou des commandes en gros ?
Oui, pour les entreprises, nous proposons des solutions sur mesure, des prix de gros ou des calendriers personnalisés. Contactez-nous pour un devis.
Compte & Service
Ai-je besoin d'un compte pour commander ?
Non, vous pouvez commander en tant qu'invité. Avec un compte, vous pouvez commander plus rapidement et consulter vos achats précédents.
Actions & Stock
Un calendrier que je veux commander est en rupture de stock. Sera-t-il de nouveau disponible ?
Si un calendrier est réimprimé, cela est mentionné sur la page produit. Pour les articles saisonniers, c'est : épuisé = épuisé.
Offrez-vous une remise pour les plus grandes quantités ?
Oui, pour les commandes en gros, nous appliquons des remises par volume. Contactez-nous pour une proposition de prix.
Confidentialité & Sécurité
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